Informacija o politici identifikacije klijenata (KYC – Know Your Customer)

KYC je akronim fraze “Know Your Customer”, što se s engleskog jezika izravno prevodi kao “upoznaj svog kupca”. Ona označava postupak provjere identiteta klijenata s ciljem sprečavanja pranja novca, krađe identiteta, financijskih prevara I financiranja terorizma. Radi se o standardnom poslovnom procesu kojim se koriste financijske i investicijske organizacije, kao i druge kompanije koje obavljaju financijske transakcije. Obaveza provođenja ovog postupka definirana je direktivama Europske unije, koja je u Hrvatskoj prenesena u praksu kroz Zakon o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.  

Goldman Graff obveznik je postupka sukladno zakonskim propisima, koji provodi provjerom Vašeg identiteta i adrese pomoću službenih isprava poput osobne iskaznice ili putovnice. Uspješno provođenje ovog postupka štiti i klijenta i kompaniju te je uvjet isporuke narudžbe klijentu. 

Provjeru identiteta provodimo na daljinu (on-line) koristeći sigurnosno sučelje međunarodnog sustava Veriff, kojem klijent pristupa putem mobilne aplikacije Goldman Graff. Postupak je vrlo kratak i jednostavan, a prije provođenja potrebno je pripremiti mobitel s kamerom i osobni dokument (putovnicu ili osobnu iskaznicu). Kako bi se postupak proveo, dovoljno je snimiti fotografiju vlastitog lica (“selfie”) te fotografirati obje strane dokumenta.  

Nakon završetka provjere Vaš profil bit će potpun te Vas sustav neće tražiti ponovne provjere prilikom kupnje tijekom sljedećih godinu dana, ukoliko se ne dogodi promjena kod Vaših podataka (pr. preseljenje na novu adresu ili promjena prezimena). 

Goldman Graff prikupljenim informacijama pristupa s maksimalnom pažnjom, a više informacija o zaštiti Vaših osobnih podataka dostupno je na poveznici Politike privatnosti.